(网经社讯)2026年6月4日，钉钉AI项目产品经理滕雅辛在内网发布7.5万字离职文《置身钉内》，详述团队高压管理、恶性内卷、决策唯上等乱象。

6月10日，由马云、蔡崇信等五人组成的阿里合伙人委员会在内网发文痛批钉钉管理“不是阿里文化该有的样子”。6月11日，阿里闪电换帅：陈航卸任，1992年出生的技术极客陈宇森接棒，成为阿里最年轻的事业部CEO。

出品｜网经社

作者｜唐三

初审｜无痕

终审｜云马

配图｜网经社图库

钉钉的“高压文化”被一篇离职文撕开

企查查显示，钉钉隶属于阿里钉钉（中国）科技有限公司，成立于2018年3月13日，法人陈航，注册资本200081万元，2014年由陈航在杭州湖畔花园创立，是国内领先的企业级智能移动办公平台，覆盖超7亿用户、超2500万家企业组织。作为阿里TO B战略的核心产品，钉钉长期被视为阿里对抗腾讯企业微信的“桥头堡”。然而，这家明星产品内部的管理争议从未真正平息。

2026年6月4日，钉钉悟空事业部产品经理滕雅辛（花名“幽素”）在阿里内网发布7.5万字复盘文《置身钉内》，详述旗舰AI项目“ONE”从立项冲刺、DAU达300万到留存暴跌、最终拆分收缩的全过程。

文中披露的管理细节令人震惊：推行“每日一包”，高管上午提需求、团队当天必须打入安装包，导致团队优先做表面功能，底层基建长期缺失；考勤“极端军事化”，全员9点打卡、周末单休，午休后巡查微信使用情况；组织深夜观察竞品飞书大楼熄灯倒逼加班，行动代号“望舒”。

文章进一步指控，钉钉的产品决策已从“用户需求”降级为“CEO个人偏好”，形成“主厨式审美”，并引用福柯“全景监狱”形容算法与产品规则对团队的监控。6月8日，已离职的钉钉AI负责人马锐拉发文《置身钉外》，坦言“越来越难确认自己是在创造产品还是消耗身体”。值得注意的是，2025年6月前任产研负责人元安离职时也曾发万字长文批评内耗，马云曾回复“写得很好”但未点名。此次事件的发酵力度截然不同。

6月10日，阿里合伙人委员会（马云、蔡崇信、吴泳铭、蒋凡、吴泽明）在内网发文《有情有义有成长，才是阿里文化》，措辞严厉批评钉钉管理方式“不是阿里文化该有的样子”。6月11日，阿里闪电宣布陈航卸任CEO，由1992年出生的连续创业者陈宇森接棒，成为阿里最年轻的事业部CEO。

互联网“加班文化”，行业痼疾待解

钉钉“高压管理”事件之所以引发全网共鸣，因为它撕开了互联网行业长期存在的“加班文化”疮疤。在中国互联网高速发展的二十年里，“996”“007”“大小周”几乎成为行业标配，多家头部企业曾因此陷入舆论漩涡。

字节跳动以“始终创业”自居，早期推行“大小周”工作制，即一周工作六天、一周工作五天交替。2021年，字节在内部调研后取消大小周，但不少员工因加班费骤减而抱怨，折射出行业对“用时间换收入”的矛盾心态。快手紧随其后取消大小周，但实际执行中，项目冲刺期加班仍是常态。腾讯、阿里等老牌巨头虽名义上推行“弹性工作制”，但内部绩效考核与加班时长深度绑定。

一位业内专家表示，资本加速了互联网行业不断向前发展，这种向前的力量加载到公司，再由公司加载到每一个员工身上，因此员工的压力就会非常大。在这个体系里，上至CEO，下至普通员工，每个人都被拖入到加班的内耗中，每个人都在为增长而焦虑，这也是互联网公司形成加班制度的根本原因。而钉钉作为阿里旗下产品，其“极端军事化”管理正是这种文化在组织末梢的体现。

更值得警惕的是，AI浪潮来临后，许多科技公司打着“AI竞赛”旗号，将加班常态化包装为“创业精神”。钉钉“每日一包”的迭代节奏，以及深夜观察竞品熄灯时间的“望舒行动”，正是这种扭曲竞争文化的产物。有评论指出，当技术创新沦为工时竞赛，当产品迭代异化为领导指令响应，企业的创新活力将被系统性消解。一篇员工离职文能引发最高层震怒，恰恰说明这类现象在行业中普遍存在，只是钉钉成了那只被“置于钉内”的出头鸟。

从“效率优先”到“视人为人”：阿里换帅背后的治理逻辑与行业启示

钉钉的内部管理危机，正是互联网行业“内卷式”竞争在组织层面的集中折射。近年来，平台经济深陷“低价竞争”“补贴大战”等“内卷式”恶性竞争的泥潭，直播电商、零售电商、餐饮外卖、网约车、在线酒旅等赛道因长期内耗成为“重灾区”。平台间无休止的内卷不仅透支企业创新动力，更严重损害了劳动者的合法权益。在此背景下，国家层面已将整治“内卷式”竞争作为政策重点。

在此背景下，网经社电子商务研究中心发起“破‘卷’立新 重塑生态” 平台经济“反内卷”调查行动。同时，我们组织了高校教授、协会、智库专家、投资人、律师、分析师等16位专家，对平台经济“内卷式”竞争进行深度解读，发布了《2025年平台经济“反内卷”分析报告》（报告下载：https://www.100ec.cn/zt/dfnjdc/ ）。

事实上，国家治理“内卷式”竞争的政策路径清晰且层层加码。从2024年7月政治局会议首次提出防止“内卷式”恶性竞争，到同年12月中央经济工作会议部署“综合整治”，再到2026年政府工作报告明确将其写入年度重点；2026年3月，“十五五”规划纲要进一步明确“推动平台经济创新和健康发展”“加强平台企业数据、算法、流量和规则监管”；2026年3月1日，《互联网平台价格行为规则》正式实施，平台经济治理从“综合整治”升级为“精准整治”。

阿里合伙人委员会在帖文中也明确表态：“相互尊重、视人为人、有情有义，是我们的文化底色。无论时代如何改变，技术如何发展，这些底色阿里巴巴一定不能改变。”这一表态标志着阿里内部治理逻辑的重要转向。

这次换帅释放出三个明确信号。其一，阿里高层对“管理异化”的容忍度正在急剧降低。合伙人委员会亲自下场定性，说明问题已触及公司文化根基。其二，AI竞争时代，企业护城河不再是“堆人力”，而是“激发创造力”。委员会指出“AI时代的创新依靠的是热爱和创造力。其三，90后管理者开始走上核心舞台，他们更注重工作体验与人性化管理，可能为互联网企业带来组织文化的新变革。

对于整个互联网行业而言，钉钉事件提供了一个重要警示：当企业规模扩大、官僚主义滋生、创新效率下降时，管理者容易滑向“用管控替代信任、用考核替代激励”的路径依赖。但一篇离职文能引发最高层直接干预，也说明优秀企业对文化异化仍有自我纠偏的意愿。陈宇森接棒后的钉钉能否真正回归“视人为人”，将是观察阿里乃至整个中国互联网能否走出“加班内卷”的一个风向标。AI时代，当机器越来越像人，人不能再被当成机器。

【小贴士】

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